CEA APRESENTA BALANÇO DAS AÇÕES APÓS VENDAVAL QUE ATINGIU O AMAPÁ

100 mil consumidores foram atingidos e equipes continuam mobilizadas

O vendaval que atingiu o Amapá na tarde de quinta, 23, afetou grandes extensões da rede de distribuição de energia elétrica que atende aos municípios de Macapá, Santana e Mazagão. O Centro de Operações da CEA registrou, logo após o vendaval, que cerca de 100 mil imóveis tiveram o fornecimento de energia interrompido.

Dos 35 circuitos de distribuição que atendem a região mais atingida, 29 sofreram algum tipo de dano. A rede de distribuição foi, em vários pontos, destruída pelo arremesso de placas publicitárias,  árvores e galhos. O fenômeno é atípico no Amapá e, sua força causou danos que exigiram ações complexas que demandaram muitas horas de trabalho.

Diante da complexidade dos serviços necessários ao restabelecimento do fornecimento de energia, a CEA priorizou o restabelecimento dos circuitos que atendem hospitais, órgãos de segurança, bem como as situações que envolviam maiores riscos de acidentes.

PREJUÍZOS

A Companhia restabeleceu 90% dos circuitos afetados no início da noite de quinta-feira, 23, porém, a necessidade de recuperação de 320 vãos de cabeamento em baixa e alta tensão, a substituição de 18 transformadores e 30 postes, somadas ao número anormal de ocorrências, que superou nossa capacidade de atendimento, impossibilitou o imediato restabelecimento do fornecimento de energia a cerca de 10 mil imóveis.

A CEA finalizou o atendimento às ocorrências, ocasionadas pelo vendaval, no final da noite de domingo, 26. A Companhia destaca que manterá os profissionais mobilizados para realizar ações corretivas e preventivas no sistema de distribuição e, poderá realizar desligamentos emergenciais do fornecimento de energia.

Pedidos de ressarcimento

A regulamentação da Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) prevê a possibilidade de ressarcimento aos clientes que perderam equipamentos por conta das interrupções de energia. O cliente deve para abrir uma ocorrência de queima de equipamentos. Será feita análise caso a caso. Se a responsabilidade for da CEA, o cliente será ressarcido. Mas, se o entendimento for de que a Companhia não teve culpa, o pedido será indeferido. O processo de eventual ressarcimento tem prazo máximo de 45 dias para transcorrer. Acesse ressarcimento de danos elétricos clicando aqui.  

EQUIPES DE TRABALHO

A CEA mobilizou funcionários de vários setores da companhia, contratou emergencialmente 40 eletricistas e contou com o suporte extra de equipes terceirizadas, visando reduzir o tempo de atendimento às ocorrências.

Ressaltamos que a CEA  mantinha contrato com empresa terceirizada para atendimento aos serviços e ocorrências de interrupção no fornecimento de energia, em regime de plantão, o qual encerrou em maio de 2016.  Visando garantir a continuidade da prestação do serviço a Companhia iniciou processo de licitação, em 2015, para contratação de empresa especializada, entretanto, aguardamos decisão judicial do Tribunal de Justiça do Amapá para que possamos realizar a contratação.

Por fim, a Diretoria da CEA ratifica o esforço hercúleo dos seus funcionários deslocados para atendimento ao plantão e, reitera o propósito de garantir estabilidade e continuidade ao fornecimento de energia elétrica à sociedade amapaense.

ASCOM CEA